Jaka jest dobra prowizja OTA?

Stawki prowizji OTA mają zakresy zależne od platformy, wielkości property, rynku i wynegocjowanych warunków. **Booking.com (standardy 2026):** - Bazowa prowizja: 17-22% dla większości property - Genius Level 1: 17-20% z rabatem finansowanym przez property (10% dla członków Genius) - Genius Level 2-3: 22-25% prowizji, ale premium widoczność - Mobile rate: 20% dodatkowy rabat na rezerwacje mobile-only (opcjonalne) - Negocjowane dla high-volume property: 15-17% w niektórych przypadkach **Expedia (standardy 2026):** - Standardowa prowizja: 18-25% - Member+ rate: dodatkowy rabat finansowany przez property w zamian za widoczność - Prowizja agenta podróży: zwykle osobna na 10-15% **Hotels.com / Vrbo (własność Expedii):** Podobnie jak Expedia. **Ścieżki negocjacji (rzadko warte wysiłku dla małych property):** - **Genius/Member+ enrolment** zwykle obniża efektywną stawkę przy wymaganym finansowaniu rabatu. Matematyka działa dla property potrzebujących boostu widoczności; nie działa dla property już wypełnionych. - **Negocjacja z account managerem** dla property robiących 2 mln+ PLN/rok przychodu OTA czasem daje 1-3 punkty mniej. Większość niezależnych jest poniżej tego progu. - **Koncentracja kanałów** — jeśli skoncentrujesz udział na jednej OTA, mogą negocjować. Koszt: mniej dywersyfikacji. **Realna dźwignia:** przesuń udział z OTA na direct, zamiast walczyć o 1-2 punkty procentowe prowizji. Przesunięcie 10 punktów procentowych z OTA na direct w 50-pokojowym hotelu z ADR 400 PLN / 70% obłożeniem to 350 000 PLN/rok zaoszczędzonej prowizji — znacznie więcej niż jakakolwiek negocjowalna obniżka stawki dostarcza. **Kiedy pchać direct:** Zawsze. Nawet jeśli nie możesz obniżyć prowizji OTA, możesz rosnąć udział direct przez lepszy booking engine, value-adds przy direct (bez łamania parytetu), mailingi do byłych gości, brand retargeting i portal gościa zarabiający intencję repeat-direct.