Zainstaluj Guestivo dla Apaleo
Autoryzuj Guestivo, a potem dokończ konfigurację w ustawieniach PMS: podepnij obiekt, zaimportuj pokoje i ustaw księgowanie folio dla opłat, płatności, zwrotów oraz external folios.
Zanim zaczniesz
Użyj konta Guestivo z uprawnieniami administratora hotelu. Jeśli nie jesteś zalogowany, Guestivo zachowa ten flow i po logowaniu wrócisz do konfiguracji PMS.
Co wydarzy się dalej
1. Zaloguj się do Guestivo
Jeśli trzeba, najpierw utwórz workspace hotelu w Guestivo. Po powrocie otworzy się od razu zakładka PMS.
2. Autoryzuj Apaleo
Guestivo przeniesie Cię na stronę logowania Apaleo, gdzie zatwierdzisz uprawnienia potrzebne do rezerwacji, rachunków gości i płatności.
3. Podepnij obiekt
Wybierz właściwy obiekt Apaleo, zaimportuj pokoje, a następnie uzupełnij profile księgowań i mapowania metod płatności.
Zalecane pierwsze sprawdzenia po instalacji
- Zaksięguj testową opłatę na rachunku gościa i sprawdź ją w Apaleo.
- Zaksięguj opłatę pobieraną dla partnera, na przykład spa lub wycieczki, i sprawdź, czy trafiła na właściwy rachunek.
- Przyjmij testową płatność, a potem wykonaj zwrot i sprawdź oba wpisy w Apaleo.
- Otwórz osobny rachunek dla gościa bez rezerwacji, dodaj pozycję i zamknij rachunek.
Jak odłączyć integrację
Rozłączenie ma dwa kroki. Krok 1: w Guestivo otwórz Admin Settings > PMS i kliknij Disconnect. Krok 2: w Apaleo otwórz Apps > Connected apps, wybierz Guestivo i rozłącz aplikację również tam, aby cofnąć autoryzację po stronie Apaleo.
Co obejmuje integracja z Apaleo
Guestivo nie jest systemem PMS. Integracja łączy warstwę guest experience z Apaleo, aby hotel mógł utrzymać spójny kontekst rezerwacji, pokoju i folio, gdy goście korzystają z usług mobilnych.
Autoryzacja i wybór obiektu
Administrator hotelu autoryzuje Guestivo przez Apaleo, a potem wybiera konkretny obiekt do połączenia w ustawieniach PMS.
Pokoje i rezerwacje
Guestivo importuje jednostki z Apaleo i używa aktualizacji rezerwacji do procesów pre-arrival, in-stay i usług powiązanych z pokojem.
Księgowanie folio
Obsługiwane flow obejmują opłaty, płatności, zwroty, transitory charges i external folios tam, gdzie hotel włączy odpowiednie mapowania.
Dane i model rozłączenia
Dostęp do PMS jest obsługiwany po stronie serwera. Po rozłączeniu Apaleo w Guestivo usuwana jest subskrypcja webhooków, zapisany refresh token jest unieważniany w Apaleo, a poświadczenia są kasowane. Usuwane są też zapisane payloady webhooków, mapowania pokoi i rezerwacji, powiązania external folio oraz ustawienia księgowania, a nadchodzące pobyty pochodzące z Apaleo są anulowane. Usunięcie Guestivo w Apaleo w sekcji Apps > Connected apps kończy autoryzację również po stronie Apaleo.