Instalacja z Apaleo Store

Zainstaluj Guestivo dla Apaleo

Autoryzuj Guestivo, a potem dokończ konfigurację w ustawieniach PMS: podepnij obiekt, zaimportuj pokoje i ustaw księgowanie folio dla opłat, płatności, zwrotów oraz external folios.

Zanim zaczniesz

Użyj konta Guestivo z uprawnieniami administratora hotelu. Jeśli nie jesteś zalogowany, Guestivo zachowa ten flow i po logowaniu wrócisz do konfiguracji PMS.

Co wydarzy się dalej

1. Zaloguj się do Guestivo

Jeśli trzeba, najpierw utwórz workspace hotelu w Guestivo. Po powrocie otworzy się od razu zakładka PMS.

2. Autoryzuj Apaleo

Guestivo przekieruje Cię do Apaleo OAuth, aby nadać scope'y wymagane do rezerwacji, folio i płatności.

3. Podepnij obiekt

Wybierz właściwy obiekt Apaleo, zaimportuj pokoje, a następnie uzupełnij profile księgowań i mapowania metod płatności.

Zalecany dry run przed certyfikacją

  • Zakładanie hotel-owned charge na guest folio.
  • Zakładanie transitory charge na guest lub external folio.
  • Zakładanie payment i wykonanie refundu.
  • Utworzenie, ponowne użycie i zamknięcie external folio.

Jak odłączyć integrację

Odłącz Apaleo w Guestivo w Admin Settings > PMS. Guestivo usuwa lokalne powiązania obiektu i mapowania folio podczas rozłączenia.

Co obejmuje integracja z Apaleo

Guestivo nie jest systemem PMS. Integracja łączy warstwę guest experience z Apaleo, aby hotel mógł utrzymać spójny kontekst rezerwacji, pokoju i folio, gdy goście korzystają z usług mobilnych.

OAuth i wybór obiektu

Administrator hotelu autoryzuje Guestivo przez Apaleo, a potem wybiera konkretny obiekt do połączenia w ustawieniach PMS.

Pokoje i rezerwacje

Guestivo importuje jednostki z Apaleo i używa aktualizacji rezerwacji do procesów pre-arrival, in-stay i usług powiązanych z pokojem.

Księgowanie folio

Obsługiwane flow obejmują opłaty, płatności, zwroty, transitory charges i external folios tam, gdzie hotel włączy odpowiednie mapowania.

Dane i model rozłączenia

Dostęp do PMS jest obsługiwany po stronie serwera. Po odłączeniu Apaleo Guestivo usuwa lokalne powiązania obiektu i mapowania księgowań, aby workspace nie używał już tego obiektu Apaleo w procesach gościa.