Guestivo dla butikowych hoteli
Kompletna platforma guest experience dla property 5-80 pokoi, gdzie doświadczenie gościa jest produktem.
Dla kogo to jest
- Niezależne butikowe hotele 5-80 pokoi
- Property, gdzie guest experience jest przewagą konkurencyjną
- Hotele z restauracją, barem lub kuchnią obsługującą F&B
- Operatorzy chcący funkcji klasy enterprise bez procurement enterprise
- Property zmęczone zszywaniem 5+ punktowych rozwiązań
Częste wyzwania w tym segmencie
Chuda obsada nocna i weekendowa
Butik nie może sobie pozwolić na drugiego nocnego pracownika — ale goście wciąż oczekują reakcji 24/7. AI konsjerż obsługuje powtarzalne pytania po godzinach i eskaluje resztę; cyfrowy klucz pomaga tam, gdzie wybrany dostawca zamków jest włączony.
Wyciek przychodu F&B przez telefon do recepcji
Goście nie zawsze podnoszą słuchawkę, by zadzwonić do recepcji o 22:00. Menu QR room service daje hotelowi własny kanał zamówień.
Międzynarodowi goście bez wspólnego języka
Butik nie obsadzi wielojęzycznej recepcji. Wbudowane auto-tłumaczenie menu, live chatu i AI konsjerża rozwiązuje to bez zatrudniania.
Chaos koordynacji housekeepingu
Papierowe listy i radiowe statusy tworzą niewidoczne handoffy. Status pokoi w czasie rzeczywistym na telefonie daje recepcji i housekeepingowi jeden wspólny widok.
Jak pasuje Guestivo
Portal gościa otwierany z QR
Każdy pokój ma kod QR. Gość skanuje i dostaje room service, zgłoszenia, czat, late checkout, transfer, guidebook — wszystko w przeglądarce. Bez aplikacji, bez tarcia.
Wbudowany AI konsjerż
Obsługuje pytania gości w obsługiwanych językach gościa 24/7. Eskaluje do personelu z pełnym kontekstem rozmowy gdy trzeba.
Kitchen display system + room service
Zamówienia trafiają z menu QR wprost na dotykowy ekran kuchenny. Bez wydruków, bez zgubionych zamówień, bez recepcji jako pośrednika.
Moduł housekeeping z statusem real-time
Widok per piętro, historia statusów i wspólna widoczność dla recepcji. Zespół pracuje z telefonu lub tabletu.
Transparentna cena per pokój
Od 16 PLN per pokój per miesiąc. Bez setup fee, bez doliczeń per funkcja. Opcjonalny tier Pro: 5% na GMV gości zamiast wyższej stawki flat.
Ceny
Od 16 PLN per pokój per miesiąc. 50-pokojowy hotel: 800 PLN/miesiąc za pełną platformę. Opcjonalny tier Pro: 5% prowizji od GMV gości (room service, transfery, late checkout) zamiast wyższej stawki flat.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Guestivo to warstwa guest experience siedząca na górze Twojego PMS-u. Apaleo jest aktualną integracją referencyjną PMS. Inne konektory PMS są zakresowane podczas onboardingu po potwierdzeniu dostępu API, syncu rezerwacji i wymagań księgowania.
Tak — logo hotelu, kolory, własna domena. Goście widzą Twój brand, nie Guestivo.
Tak. Cena skaluje się liniowo — 10-pokojowa property płaci około 160 PLN/miesiąc za pełną platformę.
Konfiguracja self-serve. Proste obiekty mogą szybko zacząć od portalu QR; zakres PMS, menu, płatności i workflow personelu decydują o pełnym czasie wdrożenia.
Zobacz Guestivo dla swojego butika
10-minutowe demo. Bez karty kredytowej. Pokażemy te części platformy, które są istotne dla Twojej wielkości property i modelu serwisowego.