Guestivo dla aparthoteli i serwisowanych apartamentów
Zbudowany pod property z dłuższymi pobytami, bezdotykowymi operacjami i gośćmi, którzy nie chcą codziennego serwisu hotelowego.
Dla kogo to jest
- Aparthotele i budynki serwisowanych apartamentów
- Property z średnim pobytem 5-30+ nocy
- Operatorzy z minimalnym personelem on-site
- Budynki z wieloma jednostkami w jednej lub wielu lokalizacjach
- Property konkurujące z Airbnb na standardach profesjonalnego serwisu
Częste wyzwania w tym segmencie
Goście przyjeżdżają o dowolnej porze, brak recepcji
Goście aparthoteli często przyjeżdżają wieczorami lub nocami. Recepcja nie zawsze obsadzona. Bezdotykowe meldowanie z cyfrowym kluczem usuwa wąskie gardło.
Długie pobyty znaczą mniej codziennego sprzątania, więcej self-service
Goście long-stay nie chcą codziennego sprzątania. Chcą efektywnego okazjonalnego serwisu plus self-serve wszystkiego innego.
Wiele jednostek, chudy zespół operacyjny
Manager aparthotelu może nadzorować 30-100 jednostek sam. Widoczność statusu, zgłoszeń i problemów w real-time jest niezbędna.
Konkurowanie z Airbnb na spójności serwisu
Wartość dodana aparthotelu nad Airbnb to profesjonalny serwis. Portal gościa czyni go spójnym i widzialnym.
Jak pasuje Guestivo
Bezdotykowe meldowanie + cyfrowy klucz
Gość otrzymuje PIN dostępu lub mobile key z wyprzedzeniem. Przyjeżdża o dowolnej porze, idzie wprost do apartamentu.
Portal self-service na zgłoszenia in-stay
Wymiana pościeli, dodatkowe ręczniki, dodatkowe sprzątanie, transfer na lotnisko — wszystko z portalu gościa. Bez telefonowania do recepcji.
Zarządzanie wieloma property
Jedno konto Guestivo zarządza wieloma aparthotelami. Każda property niezależna, z wspólną administracją gdy trzeba.
Live chat dla relacji long-stay
Goście long-stay budują relację. Live chat utrzymuje ją bez wymogu personelu on-site.
Ceny
Od 16 PLN per jednostka per miesiąc. 50-jednostkowy aparthotel płaci 800 PLN/miesiąc za pełną platformę. Operatorzy multi-property dostają zunifikowane rozliczenie.
Najczęściej zadawane pytania
PMS obsługuje rozliczenia. Guestivo obsługuje guest experience. Integrujemy się z PMS-ami wspierającymi stawki tygodniowe/miesięczne.
Tak — multi-hotel access do 5 property per użytkownik, z eskalacją admin dla większych portfeli.
Konfigurowalne per property. Częste wzorce: pełne sprzątanie co 7 nocy, wymiana ręczników co 3 noce, sprzątanie on-demand pomiędzy. Wszystko przez moduł housekeeping.
Zobacz Guestivo dla swojego aparthotelu
10-minutowe demo. Pokażemy, jak aparthotele obsługują 50 jednostek z jednym managerem on-site i bezdotykowym flow gościa.