Guestivo dla użytkowników Mews
Masz już nowoczesny PMS. Dodaj warstwę guest experience, której Mews nie dostarcza out-of-the-box: room service otwierany z QR z wbudowanym KDS, wielojęzyczny AI konsjerż i portal gościa, który łapie przychód, który Mews zostawia na stole.
Dla kogo to jest
- Hotele już prowadzące Mews jako PMS
- Property z restauracją lub kuchnią, gdzie Mews + osobne narzędzie F&B czuje się zszywane
- Użytkownicy Mews chcący AI konsjerża bez procurement przez Mews Marketplace
- Hotele z międzynarodowymi gośćmi, gdzie messaging Mews nie pokrywa 8+ języków
Co Mews już robi dobrze
Cloud-native architektura PMS
Mews to jeden z najmocniejszych nowoczesnych PMS-ów — czyste API, dojrzały Marketplace, wbudowane płatności. Używaj go dalej.
Dystrybucja i channel management
Mews dobrze obsługuje dystrybucję i zarządzanie stawkami. Guestivo tego nie zastępuje.
Mews Payments + otwarte API
Infrastruktura płatności Mews jest solidna. Płatności gościa Guestivo mogą uzupełniać, nie zastępować.
Co Guestivo dodaje na górze
Room service z QR i wbudowanym KDS
Gość skanuje kod QR w pokoju i zamawia F&B. Zamówienia trafiają na dotykowy ekran kuchenny, nie na drukarkę ani do narzędzia trzeciej strony. Bez zszywania przez Marketplace.
AI konsjerż w 8+ językach, w cenie
Obsługuje pytania gości 24/7 po angielsku, polsku, niemiecku, hiszpańsku, francusku, włosku, japońsku, mandaryńsku. Bez osobnego procurement AI add-on.
Zunifikowany portal gościa poza messagingiem
Messaging Mews to wiadomości. Portal Guestivo obsługuje room service, zgłoszenia, live chat, late checkout, rezerwacje transferów, guidebook — wszystko w jednym flow z QR.
Analiza sentymentu w live chacie
Real-time wykrywanie negatywnych emocji w wiadomościach gości, by recepcja interweniowała przed jednogwiazdkową recenzją.
Integracja
Guestivo integruje się z Mews przez Mews Connect — sync rezerwacji, folio posting i webhook lifecycle — konfigurowane w ramach onboardingu klienta. Mews udostępnia czyste otwarte API, a my podłączamy Guestivo do Twojej konkretnej property Mews w ramach wdrożenia. Apaleo to nasza referencyjna integracja PMS (obecnie w certyfikacji Apaleo Store, 2026), a ta sama architektura przenosi się na Mews.
Ceny
Od 16 PLN per pokój per miesiąc za Guestivo, na górze Twojej istniejącej subskrypcji Mews. 50-pokojowy hotel płaci około 800 PLN / miesiąc za pełną warstwę Guestivo.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Mews zostaje jako PMS. Guestivo dodaje warstwę guest experience, której Mews nie dostarcza in-box — zamawianie F&B, KDS, AI konsjerż, analiza sentymentu.
Sync rezerwacji, folio posting i eventy webhook przez Mews Connect, konfigurowane w ramach wdrożenia Guestivo. Mews ma mocne otwarte API, więc zakres i podłączenie do Twojej property robimy w trakcie onboardingu.
Częsty punkt wejścia: najpierw wdrożenie Guestivo dla F&B + KDS w restauracji, potem rozszerzenie do pełnego portalu gościa, gdy zespół jest komfortowy. Integracja z Mews pokrywa tyle podróży gościa, ile chcesz aktywować.
Mews Marketplace ma partnerów F&B i AI konsjerża podłączonych do Mews. Wartość Guestivo to głębia i unifikacja: jedna platforma dla F&B + KDS + AI konsjerża + housekeepingu + online check-in, z jednym rachunkiem, zamiast zszywania 3-4 dodatków z osobnymi dostawcami i kontraktami.
Nie. Guestivo czyta z Mews przez API. Twoja istniejąca konfiguracja Mews, rezerwacje i workflow PMS pozostają bez zmian.
Zobacz Guestivo na górze Mews
10-minutowe demo skupione konkretnie na Mews + Guestivo. Pokażemy, jak działa integracja i co się dodaje bez naruszania istniejących ustawień PMS.