Ręczniki, żelazko, późne wymeldowanie — jedno kliknięcie
Goście zgłaszają potrzeby bezpośrednio z portalu. Personel dostaje natychmiastowe powiadomienia. Status aktualizuje się na żywo.
Kluczowe korzyści
Zgłoszenia jednym kliknięciem
Goście wybierają z katalogu usług. Bez dzwonienia na recepcję.
Śledzenie w czasie rzeczywistym
Personel i goście widzą status: oczekujące, w realizacji, zakończone.
W pełni konfigurowalne
Zdefiniuj własne usługi, opisy i dostępność. Hotel kontroluje katalog.
Jak to działa
Gość wybiera usługę
Przegląda katalog i klika, by zgłosić — ręczniki, żelazko, konserwacja, późne wymeldowanie.
Personel dostaje powiadomienie
Natychmiastowe powiadomienie na panelu. Zgłoszenie trafia do kolejki.
Status aktualizuje się na żywo
Personel aktualizuje postęp. Goście widzą to na żywo w portalu.
Najczęściej zadawane pytania
Dowolne — ręczniki, poduszki, żelazko, konserwacja, późne wymeldowanie i więcej. Ty definiujesz katalog.
Tak. Każda usługa może mieć własne godziny dostępności.
Tak. Kompletna historia z datami i zmianami statusu dla każdego zgłoszenia.
Tak. Goście mogą dołączyć specjalne instrukcje lub komentarze przy składaniu zgłoszenia.
Kolejka aktywności priorytetyzuje zgłoszenia i pokazuje je w kolejności. Personel może też filtrować po typie i statusie.
Pozwól gościom zgłaszać jednym kliknięciem
Zastąp telefony cyfrowymi zgłoszeniami. Personel widzi wszystko w jednym miejscu.