Operacje

Goście meldują się zanim dotrą

Wyślij link pre-check-in przed przyjazdem. Goście podają dane i wymagane informacje rejestracyjne, więc przyjeżdżają gotowi na odbiór klucza.

Kluczowe korzyści

Zbieraj dane z wyprzedzeniem

Dane gości, informacje o przyjeździe i wymagane pola rejestracyjne — wszystko przed przyjazdem.

Szybsza recepcja

Pomiń papierologię. Goście wchodzą i odbierają klucz.

Zaproszenie e-mailem

Wyślij link pre-check-in e-mailem. Działa z synchronizacją rezerwacji PMS.

Jak to działa

1

Wyślij zaproszenie

Link pre-check-in wysłany do gościa e-mailem przed datą przyjazdu.

2

Gość wypełnia dane

Gość podaje dane osobowe, informacje o przyjeździe i wymagane pola rejestracyjne ze swojego urządzenia.

3

Gotowy do odbioru klucza

Po przyjeździe cała papierologia jest załatwiona. Wystarczy wydać klucz.

Przed przyjazdem
Dane zebrane cyfrowo
0
Papierologii przy recepcji
Auto
Zaproszenia wyzwalane przez PMS

Dla kogo

Personel recepcji

Dane gościa są już w systemie, kiedy przyjeżdża. Weryfikacja dokumentu i przekazanie klucza mogą przebiegać sprawniej na miejscu.

Managerowie hotelu

Mniej kolejek w godzinach szczytu. Zbieraj preferencje gości przed przyjazdem i personalizuj obsługę.

Najczęściej zadawane pytania

E-mailem, ręcznie lub automatycznie tam, gdzie zakresowany konektor PMS wspiera zaproszenia na podstawie rezerwacji.

Imię, dane kontaktowe, godzina przyjazdu, informacje o tożsamości i pola niestandardowe.

Tak. Przy zakresowanej integracji PMS zaproszenia pre-check-in mogą być automatyzowane, jeśli dane rezerwacji i dostęp dostawcy to wspierają.

Tak. Guestivo obsługuje ręczne dane dokumentu i opcjonalną weryfikację tożsamości tam, gdzie hotel ją skonfigurował. Aktualny flow gościa opiera się na danych rejestracyjnych i skonfigurowanej weryfikacji, nie na domyślnym przesyłaniu zdjęć dokumentów.

Tak. Każdy link zawiera unikalny token powiązany z konkretną rezerwacją. Wygasa po użyciu lub po zakończeniu pobytu.

Przyspiesz zameldowanie z danymi zebranymi z wyprzedzeniem

Goście wypełniają dane przed przyjazdem. Recepcja wydaje klucz.

Powiązane funkcje